A l’issue de cette formation, les participants devront :

• Préparer et structurer l’entretien annuel et professionnel.
• Conduire un entretien en instaurant une relation de confiance.
• Utiliser des outils concrets (questionnement, reformulation, DESC).
• Gérer les situations difficiles ou conflictuelles.
• Construire un plan d’action en lien avec la GPEC.

L’inscription d’une personne implique que l’entreprise a analysé et validé les besoins du bénéficiaire.

Managers, responsables d’équipe, chefs de chantier, Conducteurs de travaux, Responsables RH et dirigeants. Toute personne amenée à conduire des entretiens annuels d’évaluation et/ou des entretiens professionnels au sein de son entreprise.

Aucun niveau de connaissances préalables n’est requis. Être volontaire pour cette formation.

Toute personne inscrite faisant état d’un handicap sur le bulletin d’inscription bénéficiera d’un entretien téléphonique, avant la formation, pour valider la faisabilité de son accueil ou l’aménagement à prévoir au vu du handicap déclaré.